Die AGEH verstand sich immer als Dienstleister für ihre Partner. Heute ist Dienstleistung jedoch weniger Produktübergabe als das Ergebnis eines zwischenmenschlichen Interaktionsprozesses. Begleitet von aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen veränderte sich die AGEH 2010 strukturell und organisatorisch.
Mehr dazu im Jahresbericht.

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